Opinie o Remteam Wojciech Słoma
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Firma Remteam wykonywała u nas prace remontowe w lipcu 2020. Remontowana była całkowicie łazienka oraz ubikacja. Reszta mieszkania była malowana oraz wykonane były drobne poprawki/usprawnienia ( nowe ledy w kuchni, przenoszenie kontaktów, montaż wysięgnika do projektora,przygotowanie otworów pod nowe drzwi i ościeżnice).
Firma Remteam wykonała wszystkie prace w terminie. W razie wątpliwości lub pytań, Pan Wojtek kontaktował się telefonicznie z nami przed wprowadzeniem zmian lub robiła to mailowo Pani Katarzyna. Dużą zaletą firmy Remteam jest także ich fachowe doradztwo w zakresie prac remontowych. Pan Wojtek nie narzuca swojego zdania, ale cierpliwie tłumaczy dlaczego coś może być zrobione, dlaczego nie może, bądź dlaczego może, ale pochłonie to mnóstwo czasu i materiałów. Pomaga także w doborze farb oraz materiałów wykończeniowych.
Po zakończeniu remontu mieszkanie zostało wysprzątane. Drobne niedociągnięcia zostały poprawione po jednym telefonie-pan Wojtek przyjeżdża z ekipą i po 30 min wszystko jest gotowe.
Jesteśmy bardzo zadowoleni z usług firmy Remteam i z czystym sumieniem możemy polecić firmę. Oprócz tego,że są to fachowcy z prawdziwego zdarzenia, to także bardzo sympatyczni ludzie, z którymi współpraca przebiega bezproblemowo.
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
Bezproblemowa i szybka
Opinia dodana przez:
Kamila i Jacek
dnia:
05.08.2020 10:29:03
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Firma Pana Wojtka wykonywała u mnie prace wykończeniowe, m.in.remont łazienki. Prace zostały wykonane bez zarzutu, płytki położone bardzo schludnie, równo, idealnie odcięte fugi równomiernie i cienko rozłożone. Mimo moich wymyślnych pomysłów, które Pan Wojtek cierpliwie wysłuchiwał, remont został wykonany w terminie, ponadto mogłam liczyć na dobre rady odnośnie wątpliwości oraz na w pełni doświadczoną ekipę. Nie mogę nie wspomnieć o doskonałej współpracy z Panią Katarzyną, która ogarnia te wszystkie prace i terminy, zawsze chętna do pomocy i rzeczowa babka ;) Nie rozumiem skąd te negatywne opinie, bardzo ciężko o dobrych fachowców, a do takich z pewnością należy firma Pan Wojciecha. Na pewno skorzystam jeszcze z usług remontowych i szczerze polecam!
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Niskie
Opinia dodana przez:
Aneta
dnia:
21.05.2020 22:14:31
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Firma Remteam wykonywała u mnie prace wykończeniowe w połowie poprzedniego roku. Jestem bardzo zadowolona z efektów. Prace przebiegły sprawnie a Pan Wojtek udzielił porad, z których skorzystałam i jestem za nie wdzięczna. Gładzie zrobione są idealnie, nie znalazłam ani jednej małej dziurki, płytki położone są równo a sylikony cienko i estetycznie. Wszystkie prace zostały zrobione kompleksowo, nie musiałam osobno korzystać z pomocy elektryka czy hydraulika. Wszystkie przeróbki zostały wykonane zgodnie z wytycznymi i bez najmniejszego problemu. Po około 3 tygodniach od zakończenia prac na jednej ze ścian pokazały się ciemne paski, tak jakby mokre. Poprosiłam o poprawę firmę Remteam, okazało się, że są to plamy po przewodzie, który był doprowadzony do gniazdek i jest to wina tego kabla (dostałam kabel od siostry, która robiła remont kilka miesięcy wcześniej i zalegał jej w garażu). Mimo tego, że nie była to wina firmy Pana Wojtka to "reklamacja" została uwzględniona, prace "naprawcze" wykonane i nie poniosłam żadnych dodatkowych kosztów. Szczerze polecam firmę REMTEAM.
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
bez zastrzeżeń
Opinia dodana przez:
Natalia
dnia:
22.01.2020 18:31:07
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Na poczatku ubiegłego roku firma Pana Wojtka wykonywała w moim mieszkaniu kompleksowe prace remontowe, z ktorych wykonania jestem bardzo zadowolona. Wszystkie prace zostały wykonane terminowo i bez zastrzeżeń. Wszystkie wprowadzone przeze mnie zmiany (przebudowa instalacji elektrycznej, instalacji wodno -kanalizacyjnej), zostały wykonane wedle moich preferecji. W trakcie remontu zawsze mogliśmy liczyć na fachowe doradztwo i podpowiedź. Prace remontowe zostalły wykonane bardzo solidnie i estetycznie. Na pewno przy okazji kolejnegho remontu skorzystam ponownie z usług firmy Remteam. Polecam
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Opinia dodana przez:
Monika
dnia:
01.01.2020 14:52:31
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Nie polecam. Kiepscy fachowcy, nie utrzymują porządku na budowie, nie zabezpieczają już wykonanych prac przez co jest sporo zniszczeń m.in. zarysowali armaturę łazienkową i płytę elewacyjną na balkonie, do czego się nie przyznali twierdząc że ‘tak już było’. Po otrzymaniu pieniędzy nie przyjmują żadnych reklamacji i żadąją absurdalnych kwot za wizytę reklamacyjną mimo odmowy wykonania prac (dodam tylko, że firma która ostatecznie wykonała naprawę usterki spowodowanej przez pana Wojciecha, potwierdziła, że usterka była spowodowana nieprawidłowym wykonaniem przez niego prac).
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Niewielkie opóźnienia
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
żenująca (opis w komentarzu)
Opinia dodana przez:
Maciek
dnia:
23.12.2019 13:32:07
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Bardzo polecam firmę REMTEAM. Profesjonalizm, rzetelność, miła obsługa.
Jakość wykonywanych usług przez fachowców pozostawia niejednokrotnie wiele do życzenia, w przypadku firmy Remteam tak nie jest. Około 2 lat temu firma Remteam wykonywała u mnie prace wykończeniowe - jestem bardzo zadowolona, wszystko wygląda bardzo ładnie a położone przez Pana Wojtka płytki na podłodze w korytarzu i kuchni "w jodełkę" są powodem zachwytów wszystkich odwiedzających mnie osób. Przy wykonywaniu prac nie było tak zwanej samowolki, jeżeli były jakieś wątpliwości albo niezgodności między projektem a stanem faktycznym, zawsze zadzwonili i pytali co mają zrobić, udzielając przy tym dobrych rad. Nigdy też nie usłyszałam "tego nie da się zrobić" co jest dość częste wśród "fachowców". Jak powiedział Pan Wojtek - wszystko się da zrobić, tylko trzeba wiedzieć jak. Podczas prac Panowie byli cały czas trzeźwi, nigdzie nie było puszek po piwie i butelek po innych alkoholach. Przychodziłam do mieszkania z zapowiedzią i bez zapowiedzi, Panowie byli wtedy na miejscu lub na zakupach. W czasie wykonywania prac nie było ich 2 dni o czy zostałam wcześniej poinformowana. Jeżeli miałam do czegoś zastrzeżenia, mówiłam o tym i od razu było to poprawiane. Jedyne do czego można się przyczepić to bałagan, był duży i rzucał się w oczy, no ale to w końcu prace remontowe więc nie wymagajmy niemożliwego a najważniejsze w tym jest to, że wszystko zostało posprzątane przez firmę Remteam po zakończeniu prac. Bardzo polecam firmę REMTEAM, ja gdy będę robić remont na pewno ponownie poproszę ich o wykonanie prac.
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
Brak zgłoszeń reklamacyjnych
Opinia dodana przez:
WB
dnia:
28.11.2019 09:15:09
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
BARDZO ODRADZAM korzystanie z firmy wykończeniowej Remteam Wojciech Słoma, zameldowanej przy ul. Kombatantów 4/60 w Krakowie. Pan Wojciech i jego ekipa unika odpowiedzialności za usterki stosując absurdalne argumenty przy odmowie reklamacji, a poza tym jakość wykonanych prac oraz kontakt z klientem pozostawia wiele do życzenia.
Proszę o kontakt inne osoby pokrzywdzone przez tą firmę na adres: pozew.przeciw.w.sloma@gmail.com
Podczas wykończenia mieszkania Pan Wojciech wykazał się brakiem podstawowej wiedzy o wykonywanych pracach budowlanych (np. próbując zainstalować w łazience niewodoodporne płyty gipsowo-kartonowe oraz niepoprawnie wykonując hydroizolację (tylko jedna warstwa zamiast 3 tak jak zaleca producent, co przy braku brodzika mogłoby spowodować zalanie sąsiadów), krzywo ułożone płytki. Ponadto podczas prac panował ogólny bałagan i ekipa nie miała w zwyczaju zabezpieczać już ukończonych fragmentów prac, narażając je na zniszczenia. Doszło np. do uszkodzenia płyt elewacyjnych na balkonie podczas cięcia płytek balkonowych, do czego Pan Wojciech się przyznał a następnie zmienił zdanie i odmówił naprawienia szkody.
Na szczęście mój mąż, który jest związany z branżą budowlaną zauważył te nieprawidłowości i część z nich udało się naprawić. Wiązało się to jednak z bardzo częstymi wizytami na budowie, bo niestety ekipy trzeba było na każdym kroku pilnować.
Rozumiem, że podczas budowy zdarzają się różne pomyłki i z innymi wykonawcami udało nam się uzgodnić naprawienie usterek i dalej jesteśmy w dobrych relacjach.
Niestety pan Wojciech to najlepszy przykład cwaniactwa, braku profesjonalizmu i unikania odpowiedzialności za swoje błędy.
Po kilku miesiącach od zakończenia robót domofon, który był przez pana Wojciecha przenoszony, znów przestał działać (pierwszy raz się zepsuł tuż po zamontowaniu). Na początku skonsultowaliśmy się z elektrykiem oraz zarządcą budynku, którzy potwierdzili brak zasilania w domofonie tj nastąpiło przerwanie zasilania miedzy skrzynką rozdzielczą a domofonem na skutek nieprawidłowego podłączenia przy przenoszeniu przez Pana Wojciecha.
Kiedy Pan Wojciech (w końcu) pojawił się żeby obejrzeć usterkę (po pół godziny niekontrolowanego ‘grzebania’ przy domofonie) stwierdził, że kabel (który jest ukryty ścianie) został przez nas (mieszkańców) przecięty i odmówił naprawy.
Ciężko jest uwierzyć, że stanęliśmy w sytuacji, gdzie musimy udowodnić, że nie przecięliśmy sobie sami znajdującego się w ścianie i niedostępnego z zewnątrz przewodu. Czeka nas teraz kosztowna naprawa na własny koszt, ale mamy nadzieję odzyskać pieniądze przed sądem.
Przestrzegam przed długotrwałym użeraniem się z tym partaczem i proszę o kontakt inne osoby które zostały pokrzywdzone przez firmę Remteam Wojciech Słoma.
pozew.przeciw.w.sloma@gmail.com
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Niewielkie opóźnienia
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
żenująca opis jw
Opinia dodana przez:
dnia:
19.11.2019 19:44:44
|
Regulamin serwisu
Certyfikat „WZOROWY FACHOWIEC”
Kontakt z Redakcją