Opinie o PRO INSTAL C.O. Jacek Prochacki
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Pan Prochacki nie zwrócił uwagi, że zasobnik pieca Immergas, który serwisował, jest nieprawidłowo zainstalowany i brakuje reduktora ciśnienia. Doszło do uszkodzenia zaworu przy zasobniku i ciepła woda lała się z instalacji do szamba. Brak systemu bezpieczeństwa naraził zasobnik na uszkodzenie i skrócenie jego żywotności.
Druga usterka:
nieszczelne połączenie rury wyprowadzającej wodę na ogród z pominięciem przejścia przez zmiękczacz. Z powoodu tej usterki, woda lała się kilka dni bezpośrednio na fundament płytowy domu. Doszło do zalania całego parteru domu jednorodzinnego. Woda weszła w ściany, odpadł tynk i farba, poodklejały się listwy przypodłogowe. Obie szkody wyrządzone przez Pana Prochackiego wycenione zostały na około 10 000. Pan Prochacki nie chciał przyjechać w celu naprawy swoich usterek mimo wielu próśb. W końcu ustalił termin, ale nie zjawił się na naprawę. Nie poinformował o tym dlaczego nie przyjechał, nie wyznaczył kolejnego terminu, nie przeprosił za szkody. Ogółem nie jest to człowiek godny polecenia.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
nieistniejąca, Pan Prochacki nigdy nie stawił się, żeby naprawić szkody, które poczynił.
Opinia dodana przez:
Anna Olszewska
dnia:
14.06.2019 18:03:26
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Szanowny pan Jacek wykonywał dla mnie instalacjł w nowym domu. Późniejsza opinia innych hydraulików o tym co zostawił była druzgocąca. Sam Prochacki po prostu przestał odbierać tel. Dziś miał serwisować piec Immergasa u mojej żony. Była to piąta. Niby na 20-tą bo ma dużo roboty. O 20:15 zapytany telefonicznie powiedział, że za pół godziny będzie. Jedt 23:01. Zadzwoniłem i zapytałem: i co nie dojechał Pan? A on: Tak, nie dojechałem. JA: I co teraz? On: Nic... Kuuu.....wa.... Granda to mało i delikatnie. Uwaga na niego bo to szkoda nerwów.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Wysokie
Opinia dodana przez:
Maciej Daszkowski
dnia:
17.10.2016 23:05:22
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Korzystałem z usług PRO INSTAL C.O. Jacek Prochacki wymienionego na liście Autoryzowanych Serwisów Technicznych Immergas.
Niestety poziom serwisu coraz niższy. Problemem jest, że pan Prochacki jest niesłowny. Nie dotrzymuje terminów wizyt, w ogóle nie przychodzi lub przekłada terminy i ostatecznie pojawia się z dużym opóźnieniem. W ubiegłym roku spotkanie było przekładane dwukrotnie, należało dzwonić kilkakrotnie. W dniu przyjazdu godzina rozpoczęcia serwisu przesunęła się do późnych wieczornych. Jaki jest poziom przeglądu gdy wykonuje się go o 20ej? Jednakże wtedy podszedłem do tego ze zrozumieniem.
W październiku 2013 pan Prochacki ponownie na umówiony serwis się nie pojawił i nawet nie zadzwonił. Po mojej interwencji wyznaczył nowy termin, którego znów nie dotrzymał. Mam tego dość.
NIE POLECAM.
Jakość usług:
Przecięta
Terminowość:
Zła
Ceny:
Wysokie
Opinia dodana przez:
Tomasz
dnia:
21.10.2013 09:41:57
|
Regulamin serwisu
Certyfikat „WZOROWY FACHOWIEC”
Kontakt z Redakcją