Opinie o Regionalne Centrum Serwisowe Wojciech Besz Sp.k.
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Bardzo dobra obsługa klienta - wysłanie serwisanta prawie natychmiast oraz naprawa pieca; ceny dobre, fachowiec informował o wszystkim. Biuro dzwoniło nastepnego dnia sprawdzając, czy wszystko działa jak należy. Polecam wszystkim.
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Niskie
Obsługa reklamacji:
Dobra i szybka.
Opinia dodana przez:
Mieczysław M.
dnia:
23.01.2024 10:19:24
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Na ten serwis zawsze mogę liczyć
.W pandemii zepsuł mi się piec nikt nie chciał przyjechać do naprawy ze względu na pandemię,a Oni przyjechali i naprawili.Teraz znów zepsuł mi się piec i zdecydowałam się na zakup nowego pieca wszystko odbyło się bardzo szybko,pan który montował piec nawet posprzątał.Jestem z Vaillantem 30lat i ztym samym serwisem.Polecam ten serwis
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Przeciętne
Opinia dodana przez:
Basia
dnia:
16.02.2023 08:59:03
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
W marcu 2021r zdecydowałem się na zamontowanie pompy ciepła Vaillant aroTHERM Split 12KW, ponieważ jest to jedyna Firma w Polsce, która posiada profesjonalny SERWIS, Po roku pracy pompy się nie pomyliłem- seris pompy przebiegał profesjonalnie, obecnie dwa dni temu,zaczął przeciekać zawór bezpieczeństwa na c.o.- - serwis jeszcze w tym samym dniu po zgłoszeniu przyjechał i usunął awarię profesjonalnie. Dziękuję za tak szybką interwencję-mogę z pełną odpowiedzialnością potwierdzić swoją decyzję o wyborze pompy ciepła VAILLANT.
Jakość usług:
Wysoka
Obsługa reklamacji:
PROFESJONALNA
Opinia dodana przez:
Witka Jan
dnia:
25.11.2022 12:02:26
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
17 września b.r. byłem umówiony na przegląd na godz. 15 fachowiec nie pojawił się. zadzwoniłem do firmy. miła Pani obiecała zorientować się w sytuacji i oddzwonić . nie doczekałem się. przed 16 zadzwoniłem ponownie
i dowiedziałem się że fachowca nie będzie. a wystarczyło zadzwonić o 14 i było by miło
Terminowość:
Zła
Opinia dodana przez:
Zbigniew Tomasiewicz
dnia:
21.09.2021 15:19:30
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
zawsze szybko i fachowo usuwają usterki. Ceny ok ale za jakość trzeba zapłacić. Pan serwisant Wojtek zawsze wszystko fachowo zrobi i wytłumaczy. Przeglądy robię co roku i jestem bardzo zadowolona. Oby tak dalej i jak najbardziej polecam.
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
Nie zdażyły mi się :)
Opinia dodana przez:
Ola
dnia:
23.01.2017 21:31:35
Ogólna opinia:
Neutralna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Serwis nawet ok, ale wysokie ceny.
Przez telefon dostałem informacje że naprawa zaworu będzie kosztowała 120zł a w rzeczywistości było 300zł. Poza tym, naprawiany zawór zepsuł się miesiąc po przeglądzie pieca, więc może powinno to być zrobione w ramach gwarancji?
Jakość usług:
Przecięta
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Wysokie
Opinia dodana przez:
Bart
dnia:
12.12.2016 16:24:11
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Firma opiekowała się moim kotłem na gwarancji przedłużając ją w sumie do 5 lat! W tej chwili serwisują kociołek po gwarancji, zawsze fachowa i miła obsługa, szczerze polecam.
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Niskie
Opinia dodana przez:
Marzena
dnia:
12.09.2014 11:26:56
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Jestem bardzo zadowolona z usług tego serwisu. Szybko i sprawnie usunięta usterka. Szczerze polecam
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Przeciętne
Opinia dodana przez:
Danuta
dnia:
22.01.2013 16:54:54
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
jest to Regionalny Koordynator Serwisu Vaillant saunier duval
Jakość usług:
Wysoka
Opinia dodana przez:
Wib
dnia:
21.01.2013 11:58:56
|