Opinie o Betoniarnia OLBET - producent betonu
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Firma Olbet została polecona nam do wykonania budowy szamba. Pani obsługująca mnie telefonicznie zaoferowała wykonanie za 4 tygodnie na termin 17.09. Zdeklarowała się również że po ich stronie będzie umówienie obsługi koparki z osobą, z którą współpracują. Niestety po oczekiwaniu 4 tygodni okazało się że tej obsługi nie umówili (o czym dowiedzieliśmy się po NASZYM telefonie, aby potwierdzić godzinę spotkania). Następny termin zaproponowali „zależnie od pogody” w terminie za 2 tygodnie 27.09-1.10. Mimo słonecznej pięknej pogody, znowu przenieśli termin o kolejne 2 tygodnie na 13.10, ponieważ „są inni klienci”.
Pani została przeze mnie poinformowana o stratach jakie ponosimy z racji opóźnienia i zapytana czy jest w stanie nam zaproponować rekompensatę. Po namyśle oddzwoniła do mnie by poinformować że nadal najbliższy termin jest 13.10. Ponownie zapytana czy jest w stanie w jakiś sposób zrekompensować nasze znacznie wydłużone oczekiwanie, Pani w emocjach wykrzyczała że rezygnuje z tego zlecenia, nie będzie „z takimi ludźmi” pracować i się rozłączyła.
Dziękujemy Państwu za taki poziom usług, nie pierwsza to taka sytuacja w Polsce i pewnie nie ostatnia. Będziemy na przyszłość pamiętać, że niektóre firmy tak funkcjonują.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
rozczarowująca
Opinia dodana przez:
niedoszlyklient
dnia:
29.09.2021 13:26:50
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
co to za betoniarnia ktura robi bledy zamiast b25 to wylewa b15 na deke
Terminowość:
Zła
Opinia dodana przez:
dnia:
25.08.2020 15:11:09
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
zamowilem beton b25 a betoniarnia wylala b15 szef betoniarni ani pracownicy uwarzajam ze sie nic niestalo mimo to ze ekspertyza stwierdzila jednoznacznie ze beton niejest b25
Opinia dodana przez:
jakop
dnia:
03.03.2020 18:10:55
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Bardzo dobra firma. Zawsze dostarczają produkty na czas.
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Przeciętne
Opinia dodana przez:
dnia:
22.01.2020 15:58:44
|
|
|