Opinie o R-Brick Barbara i Ryszard Szcepańscy
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Firmę R-Brick prowadzi małżeństwo Barbara i Ryszard Szczepańsy oraz ich córka Kamila. Stresu, jaki mnie kosztuje zamówienie usług w firmie R-Brick nie życzę najgorszemu wrogowi. Przyczyny - ceny z kosmosu, o których informują po wykonaniu usługi, z zaliczek na materiały kupują sobie rzeczy dla siebie /np. przyczepkę/ i wołają dalszych wpłat, bo nie mają na materiały, zanim zakończą pracę i poprawki - idą na inną robotę pomimo sprzeciwu i żądania dokończenia prac, za które mają już zapłacone, niszczą elementy wyposażenia, takie jak np parapety, nie można się doprosić, żeby nie kładli na nich narzędzi, nie szanują materiałów i marnują je, jakość usług beznadziejna - brak winkli, różnica poziomów w wylanej podłodze - 1,5 cm na 1,5 m i na taką podłogę położyli panele bambusowe, ściany nie mają pionu, narożniki wyglądają jak obżarte przez myszy, o płytki podłogowe można się zabić - różnica 0,5 cm między sąsiadującymi płytkami, przy montażu płytek podłogowych - uszkadzają ścienne i przechodzą nad tym do porządku dziennego, szlifowanie ścian - chyba robią to grabiami bo z pewnością nie papierem ściernym, nie wykonują poleceń inwestora ani co do harmonogramu prac ani co do sposobu ich wykonania, każde zwrócenie uwagi kończy się komentarzem, że inwestor wydziwia lub - w przypadku P. Szczepańskiej - że to niemożliwe, nie stosuję się do instrukcji montażu, nie informują o nieobecnościach, gdy mieli zrobić wylewkę samopoziomująca pod panele w łazience - nakładli po dnie kartonów, żadna poprawka nie doprowadziła do poprawy uchybienia, panoszą się jak u siebie - gdy przyjechałam na budowę ze znajomymi - zapytali ich po co przyjechali! nie odbierają telefonów, zero odpowiedzialności. Jestem osobą pokrzywdzoną materialnie i psychicznie przez Barbarę, Ryszarda i Kamilę Szczepańskich.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Wysokie
Obsługa reklamacji:
składanie reklamacji i prośby o dokonanie poprawek mijają się z celem - albo są ignorowane, albo - jeżeli już coś zrobią to gorzej niż było przed poprawkami
Opinia dodana przez:
Agnieszka
dnia:
14.02.2016 14:53:28
|
|
|