Opinie o Sklep Kolejowe Modelarstwo
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Przestrzegam wszystkich przed skorzystaniem z usług naprawy modeli kolejowych. Po trzech latach od wysłania modelu właściciel serwisu stwierdził, że o modelu powinienem zapomnieć, przestał odbierać telefony. Firma nadal reklamuje się w czasopismach modelarskich nabierając klientów. Moje prośby o zwrot modelu pozostały bez odpowiedzi.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Opinia dodana przez:
Dariusz B
dnia:
12.11.2025 10:37:04
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Towar w pierwszej przesyłce przyszedł uszkodzony. ok, rozumiem,że to się zdarza, na takie sytuacje Sprzedający nie do końca ma wpływ. Jednak odmówił zwrotu gotówki, bo zgłosiliśmy reklamacje produktu. Za drugim razem przyszedł towar niezgodny z opisem - różniły się numery katalogowe modelu lokomotywy. Każdy kolekcjoner wie, że numer na opakowaniu lokomotywy musi się zgadzać z oznaczeniem na modelu. Udowodniliśmy swoje racje. Wysłaliśmy produkt znowu. Cisza. Minęło 14 dni kalendarzowych i Sprzedajacy się nie odezwał. Dopiero gdy napisalaliśmy sami i włączyliśmy Allegro do Dyskusji napisal, że reklamacja została uznana i wyślę nowy produkt, a zwrot środków nie wchodzi znowu w grę, ponieważ reklamacja dotyczy czegoś innego. Sprzedający nie brał pod uwagę tego, że nie dopilnował terminu 14 dni kalendarzowych na rozpatrzenie roszczenia Kupującego. Po kolejnych argumentach, udowadnianiu swoich racji i argumentowaniu krok po kroku, co się zadziało od momentu zakupu tylko dzięki Allegro Protect odzyskaliśmy pieniądze. Model lokomotywy zakupiony 14 grudnia 2023, a sprawa zakończona 05.02.2024.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
Tragedia
Opinia dodana przez:
Klient z Allegro
dnia:
05.02.2024 23:29:29
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Polecam wszystkim miłośnikom modelarstwa kolejowego. Znajdziecie tam wszystko o czym marzycie niezależnie od wieku, w którym jesteście.
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Niskie
Opinia dodana przez:
Ola G.
dnia:
16.12.2020 09:55:14
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Dla mnie to wprost coś cudownego trafić do takiego sklepu. Pozdro:)
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Niskie
Opinia dodana przez:
Olek
dnia:
29.11.2020 21:57:07
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Polecam. Mój chłopak jest wielbicielem takich pociągów!
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Niskie
Opinia dodana przez:
Ewa
dnia:
06.11.2020 12:37:16
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Polecam serdecznie, bardzo bogaty asortyment dobrej jakości towaru. Można kupić prawdziwe perełki modelarstwa kolejowego.
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Niskie
Opinia dodana przez:
Antoni
dnia:
03.11.2020 14:16:48
|