Opinie o Regionalne Centrum Serwisowe Wojciech Besz Sp.k.                
            Ogólna opinia:
Pozytywna  Zgłoś wniosek 
Uzasadnienie:
Bardzo dobra obsługa klienta - wysłanie serwisanta prawie natychmiast oraz naprawa pieca; ceny dobre, fachowiec informował o wszystkim. Biuro dzwoniło nastepnego dnia sprawdzając, czy wszystko działa jak należy. Polecam wszystkim. 
Jakość usług:
Wysoka 
 
Terminowość:
Bez zastrzeżeń 
 
Ceny:
Niskie 
 
Obsługa reklamacji:
Dobra i szybka.  
 
Opinia dodana przez:
Mieczysław M. 
dnia:
23.01.2024 10:19:24 
Ogólna opinia:
Pozytywna  Zgłoś wniosek 
Uzasadnienie:
Na ten serwis zawsze mogę liczyć 
.W pandemii zepsuł mi się piec nikt nie chciał przyjechać do naprawy ze względu na pandemię,a Oni przyjechali i naprawili.Teraz znów zepsuł mi się piec i zdecydowałam się na zakup nowego pieca wszystko odbyło się bardzo szybko,pan który montował piec nawet posprzątał.Jestem z Vaillantem 30lat i ztym samym serwisem.Polecam ten serwis 
Jakość usług:
Wysoka 
 
Terminowość:
Bez zastrzeżeń 
 
Ceny:
Przeciętne 
 
Opinia dodana przez:
Basia
dnia:
16.02.2023 08:59:03 
Ogólna opinia:
Pozytywna  Zgłoś wniosek 
Uzasadnienie:
W marcu 2021r zdecydowałem się na zamontowanie pompy ciepła Vaillant aroTHERM Split 12KW, ponieważ jest to jedyna Firma w Polsce, która posiada profesjonalny SERWIS, Po roku pracy pompy  się nie pomyliłem- seris pompy przebiegał profesjonalnie, obecnie dwa dni temu,zaczął przeciekać zawór bezpieczeństwa na c.o.- - serwis jeszcze w tym samym dniu po zgłoszeniu przyjechał i usunął awarię profesjonalnie. Dziękuję za tak szybką interwencję-mogę z pełną odpowiedzialnością potwierdzić swoją decyzję o wyborze pompy ciepła VAILLANT.  
Jakość usług:
Wysoka 
 
Obsługa reklamacji:
PROFESJONALNA 
 
Opinia dodana przez:
Witka Jan
dnia:
25.11.2022 12:02:26 
Ogólna opinia:
Negatywna  Zgłoś wniosek 
Uzasadnienie:
17 września b.r. byłem umówiony na przegląd na godz. 15 fachowiec nie pojawił się. zadzwoniłem do firmy. miła Pani obiecała zorientować się w sytuacji i oddzwonić . nie doczekałem się. przed 16 zadzwoniłem ponownie
i dowiedziałem się że fachowca nie będzie. a wystarczyło zadzwonić o 14 i było by miło  
Terminowość:
Zła 
 
Opinia dodana przez:
Zbigniew Tomasiewicz
dnia:
21.09.2021 15:19:30 
Ogólna opinia:
Pozytywna  Zgłoś wniosek 
Uzasadnienie:
zawsze szybko i fachowo usuwają usterki. Ceny ok ale za jakość trzeba zapłacić. Pan serwisant  Wojtek zawsze wszystko fachowo zrobi i wytłumaczy. Przeglądy robię co roku i jestem bardzo zadowolona. Oby tak dalej i jak najbardziej polecam.  
Jakość usług:
Wysoka 
 
Terminowość:
Bez zastrzeżeń 
 
Ceny:
Przeciętne 
 
Obsługa reklamacji:
Nie zdażyły mi się :) 
 
Opinia dodana przez:
Ola
dnia:
23.01.2017 21:31:35 
Ogólna opinia:
Neutralna  Zgłoś wniosek 
Uzasadnienie:
Serwis nawet ok, ale wysokie ceny.
Przez telefon dostałem informacje że naprawa zaworu będzie kosztowała 120zł a w rzeczywistości było 300zł. Poza tym, naprawiany zawór zepsuł się miesiąc po przeglądzie pieca, więc może powinno to być zrobione w ramach gwarancji? 
Jakość usług:
Przecięta 
 
Terminowość:
Bez zastrzeżeń 
 
Ceny:
Wysokie 
 
Opinia dodana przez:
Bart
dnia:
12.12.2016 16:24:11 
Ogólna opinia:
Pozytywna  Zgłoś wniosek 
Uzasadnienie:
Firma opiekowała się moim kotłem na gwarancji przedłużając ją w sumie do 5 lat! W tej chwili serwisują kociołek po gwarancji, zawsze fachowa i miła obsługa, szczerze polecam. 
Jakość usług:
Wysoka 
 
Terminowość:
Bez zastrzeżeń 
 
Ceny:
Niskie 
 
Opinia dodana przez:
Marzena
dnia:
12.09.2014 11:26:56 
Ogólna opinia:
Pozytywna  Zgłoś wniosek 
Uzasadnienie:
Jestem bardzo zadowolona z usług tego serwisu. Szybko i sprawnie usunięta usterka. Szczerze polecam  
Jakość usług:
Wysoka 
 
Terminowość:
Bez zastrzeżeń 
 
Ceny:
Przeciętne 
 
Opinia dodana przez:
Danuta
dnia:
22.01.2013 16:54:54 
Ogólna opinia:
Pozytywna  Zgłoś wniosek 
Uzasadnienie:
jest to Regionalny Koordynator Serwisu Vaillant saunier duval 
Jakość usług:
Wysoka 
 
Opinia dodana przez:
Wib
dnia:
21.01.2013 11:58:56 
 |