Opinie o Comfort meble Andrzej Zwierzchowski
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
nie wywiwiazął sie z budowy szafy przez kilka miesiecy, przesuwała umówione teremy, jak przyjechał to z jakimiś listewkami- a miał w dzień zamontoważ szafę, od ponad roku nie odzyskaliśmy zaliczki
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Przeciętne
Opinia dodana przez:
josel
dnia:
05.11.2012 22:17:03
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Pan Andrzej wykonywał dla nas zabudowę kuchni i szafę we wnence, wcześniej rubił u naszych znajomych od których dostaliśmy jego numer i bardzo podobały nam się ich meble no i cena była atrakcyjna.
Zaprosiliśmy pana Andrzeja na pomiar, wysłał nam projekt kuchni co nieco poprawiliśmy i podpisaliśmy. Muszę powiedzieć że jak przeczytałam opinię o firmie comfort to zaczełam mieć pewne obawy bo przecież podpisałam umwę i wpłaciłam zaliczkę i to nie małą, jednak na szczęście moje obawy były nie uzasadnione ponieważ zmontował nam meble w terminie i bardzo sprawnie więc jasteśmy bardzo zadowoleni.
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Niskie
Obsługa reklamacji:
No my mamy dopiero co zrobione mebelki więc są ok ale nasi znajomi mieszkają w nowym mieszkanku już prawie rok i jest wszystko wporządku.
Opinia dodana przez:
Gosiaczek
dnia:
14.04.2012 07:55:51
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Z nami była podobna sytuacja (nawet zbiegła się w czasie z powyższą). Z tą różnicą, że my do tej pory nie odzyskaliśmy zaliczki. Z całego serca NIE POLECAM usług tego pana.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
żadna
Opinia dodana przez:
r2
dnia:
29.03.2012 23:40:56
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
W firmie pana Zwierzchowskiego dokonalismy zamowienia mebli kuchennych i szafy. Pan Zwierzchowski obiecał szybko przygotować projekt, zresztą słowa dotrzymał. Niestety żaden z projektów był nie do zaakceptowania i ostetecznie musieliśmy wykonać go własnoręcznie. Oczywiscie projekt to rzecz gustu, dlatego się nie czepiam, ale była to tylko zapowiedź tego czego doświadczylismy pozniej. Zadziwiony brakiem kontaku ze strony wykonawcy na kilka dni przed umowionym terminem realizacji, telefonowałem do pana Zwierzchowskiego. Usłyszałem, że ze względu na to iż wykonawcą frontów meblowych jest inna firma nastąpiło opóźnienie. Ok powiedziałem trudno, zdarza się. Kolejny kontakt z mojej strony, nastąpił za kolejne 2 tygodnie. Tym razem Pan Zwierzchowski był chory. Kolejny raz machnąłem ręką, w zasadzie każdy może być chory, przecież nie mogę mieć o to do nikogo pretensji, pomyślałem. Niestety mimo, że termin realizacji przesunął się już o miesiąc, a ja musiałem dodatkowo zapłacić za kolejny miesiąc wynajmu lokum w którym mieszkaliśmy, musiałem jakoś to przeżyć. Mówi sie trudno....Kiedy nadchodził kolejny termin realizacji, a wykonawca znowu nie dzwonił, znowu zadzwonilem ja. Niestety wykonawca nie odbierał. Nie odbierał również w umówionym (przesuniętym już o miesiąc) dniu terminu realizacji. W związku z przesunięciami zmarnowalem kilka dni urlopu. Ale pal licho urlop, wazne zeby meble były ladne.... Pan Andrzej zadzwonił dopiero wieczorem, wymyślając, że zgubił do nas numer telefonu i swoją kartę sim,obiecał jednoczesnie ze zamowienie bedzie gotowe w ciągu kilku dni. Oczywiscie i tym razem pan Andrzej nie wywiązał się z danego słowa, naszej kuchni jak nie bylo tak nie ma. Tym razem poprosiłem o zwrot zaliczki i oswiadczylem ze rezygnuje z zamowienia. Pan Zwierzchowski zarzekał się a wręcz błagał o danie ostatniej szansy, mówił że już kończy wykonywanie naszego zamównienia i że jeżeli zrezygnujemy w tym momencie narazimy go na straty związane z nakładami poniesionymi na materiały. W zamian obiecał rabat i montaz mebli w ciągu 3 dni. Za 3 dni pan Andrzej przyjechał, tyle ze bez mebli kuchennych. Przywiozł jedynie szafe, w dodatku niekompletna (bez drzwi). Resztę, wraz z meblami kuchennymi obiecywał przywieźć za kilka dni. Wiedząc, że dotrzymywanie słowa nie jest mocną stroną pana Zwierzchowskiego skontktowałem się z nim dzien przed przesuniętym po raz n-ty terminem. Pan oznajmił mi, że rezygnuje z wykonania naszego zamówienia, oczywiscie przeprasza i obiecuje oddanie pieniędzy oraz montaz brakujących drzwi. Niestety mimo natychmiastowego żądania zwrotu zaliczki, na pieniądze czekaliśmy 2 tygodnie, a na drzwi 1,5 miesiąca. Co najlepsze, gdy nadszedł wyczekiwany dzień montazu okazalo sie ze drzwi do szafy przywiezione przez pana Zwierzchowskiego są o 5 cm za krotkie!!!! Mimo ze od dnia dokonania zamowienia minelo juz 4,5 miesiąca, a my szczesliwie odzyskalismy pieniadze, to nasza szafa nadal nie jest sprawna. Drzwi (te odpowiedniej długosci) były uszkodzone!!!Czekamy na naprawe..... a pan Andrzej ciągle ją przekłada....
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
BRAK!!!!
Opinia dodana przez:
dnia:
07.03.2012 20:32:59
|
Regulamin serwisu
Certyfikat „WZOROWY FACHOWIEC”
Kontakt z Redakcją