Serwis pomaga znaleźć najlepszych fachowców z poszczególnych branży. Opinie internautów na temat firm, świadczących usługi na rynku polskim, pozwalają trafnie wybrać odpowiedniego fachowca, którego właśnie potrzebujecie.

Serwis o fachowcach

Jeżeli chcesz podzielić się z innymi swoimi doświadczeniami, ostrzec lub zachęcić do korzystania z usług danej firmy, prosimy dodaj opinię na jej temat na naszym portalu.

Powrót do głównej strony

Royal House

Zawód: drzwi - sprzedaż, montaż, zabezpieczanie itp.  
Adres: Zachodniopomorskie, Szczecin Struga 21
Telefon:
Adres e-mail:
Strona internetowa:
Opis działalności: Sprzedaż montaż drzwi, bram garażowych Słowa kluczowe:

Ocena: 0% pozytywna 7x

Jakość usług: 0% wysoka 6x
Terminowość: 0% bez zastrzeżeń 7x
Ceny usług: 33% niskie 1x 3x 2x
Ilość opinii w serwisie: 7
Ilość odsłon profilu firmy: 1897
Data utworzenia profilu: 18.09.2018 14:09:36
Data ostatniej aktualizacji: 18.09.2018 14:09:36 

Opinie o Royal House

Ogólna opinia: Negatywna  Zgłoś wniosek
Uzasadnienie: Ta firma to kpina. Montażyści chyba z łapanki. U nas pomylili drzwi z ościeżnicami, uszkodzili nadproża i skomentowali, że ci od ścian są winni, bo krzywo zrobili. Na koniec mąż wykrył ich błąd i wtedy o jeny nie zauważyliśmy. Uszkodzenia zostały. Nie polecam!
Jakość usług: Niska
Terminowość: Zła
Ceny: Wysokie
Opinia dodana przez: Nowy dom dnia: 18.08.2021 08:32:04 

Ogólna opinia: Negatywna  Zgłoś wniosek
Uzasadnienie: Od ubiegłego roku walczę z tą firmą o zwrot zaliczki ponieważ o cztery tygodnie przekroczyła termin wykonania i montaży drzwi.W związku z tym odstąpiłem od umowy. Początkowo starałem się rozwiązać sprawę przez Powiatowego Rzecznika a ostatnio przez sąd. Niestety rezultat jak do tej pory znikomy facet nie odbiera pism nawet z sądu.
Jakość usług: Niska
Terminowość: Zła
Ceny: Przeciętne
Obsługa reklamacji: Fatalna
Opinia dodana przez: Roman dnia: 18.08.2020 15:40:48 

Ogólna opinia: Negatywna  Zgłoś wniosek
Uzasadnienie: Firmę omijać wielkim łukiem, obsługa godna pożałowania, praktycznie nie ma możliwości kontaktu. Montaż przekładny z 6 razy 2 miesiące po terminie. Montaż połowiczny, tzn. potrzebny był jeszcze jeden dzień, ale dodatkowo płatny ponieważ właściciel nie przewidział, że montaż może być dwudniowy. Szantaż finansowy, to znaczy płatność całości przed montażem (wraz z opłatą za montaż) jeżeli nie wyraziłbym zgody to drzwi nie zostały by mi przekazane. Montażyści przyjechali nieprzygotowani. Musiałem użyczać im mój sprzęt…
Jakość usług: Niska
Terminowość: Zła
Ceny: Niskie
Opinia dodana przez: Tomasz dnia: 04.06.2020 16:46:11 

Ogólna opinia: Negatywna  Zgłoś wniosek
Uzasadnienie: Royal House to przykład tego jak NIE POWINNA wyglądać realizacja zamówienia. Szczegóły można znaleźć na fejsbuku na stronie 'Ostrzeżenie przed Royal House Szczecin - drzwi, bramy' ( https://www.facebook.com/OtrzezeniePrzedRoyalHouseSzczecin ). Na początku salon robi super wrażenie, miły szef i obsługa, duża ekspozycja, potem już tak pięknie nie jest. Zamówiliśmy 2 pary drzwi: z domu do garażu i do łazienki/wc. Dziś bardzo się cieszę, że nie zamówiliśmy tam nic więcej. W skrócie: - radzę wszelkie rozmowy z szefem salonu nagrywać lub mieć na piśmie lub w mailu bo ten pan permanentnie nie dotrzymuje słowa - jak wspomniane jest w innych opiniach cyrk zaczyna się gdy docieramy do umówienia montażu, tu zaczynają się kłopoty - w umówionych terminach montażu nikt się nie zjawia(!!!) - ustalenia telefoniczne dotyczące rekompensaty za opóźnienie są zmieniane na niekorzyść klienta, a wcześniejsze uznawane za nieporozumienie - bardzo rzadko szef dzwoni wtedy kiedy obiecuje dzwonić z informacjami - dodzwonić się do salonu graniczy z cudem, trzeba jeździć osobiście - termin montażu zmieniany w ostatniej chwili, na 30 minut przed montażem - przełożony o 3h - montażyści montują na 4 bolce drzwi, które producent (Delta, drzwi Special) każe montować na 12 bolców i twierdzą, że tak ma być - montażyści podsuwają do podpisania (przed montażem) dokument, że towar jest bez wad nie dając go do obejrzenia - o obejrzenie trzeba się upomnieć. - montażyści NIE WYPEŁNIAJĄ akrylem szpary między drzwiami a ościeżnicą, podobno taka jest polityka firmy. - montażyści nie zabezpieczają ościeżnicy (drzwi do łazienki) od dołu silikonem mimo, że tak jest w instrukcji producenta. Wykańczając cały dom NIGDZIE nie spotkaliśmy się z tak fatalną, nieterminową i niesłowną obsługą jak w salonie Royal House.
Jakość usług: Niska
Terminowość: Zła
Ceny: Przeciętne
Opinia dodana przez: dnia: 24.01.2020 09:11:19 

Ogólna opinia: Negatywna  Zgłoś wniosek
Uzasadnienie: Czekanie na Wykonanie zlecenia tj montażu drzwi 10 tygodni a miało być do 8. To po pierwsze , po drugie obmiar otworu drzwiowego do drzwi pokojowych zlecono mi jako klientowi - laikowi . Co zaskutkowała to tym, ze panowie przyjechali do mnie w piątek późnym popołudniem z gotowymi drzwiami. Z góry zapłacone był montaż tychże drzwi. Okazało się ze oscieznica nie pasuje, panowie nie mieli jakiegokolwiek sprzętu do montażu , prócz wkrętarki .Nawet nie wiem czy mieli piankę montażowa ze sobą czy może klient sam we własnym zakresie musi to wykonać :) Panowie złożyli ręce i powiedzieli ze oni nic nie mogą mi poradzić ,albo sama sobie wykuje poszerzę otwór albo dam do stolarza podciąć co oczywiście byłoby płatne . Zostawili mnie bez drzwi na cały weekned a dodam ze w domu są bardzo mali domownicy .Ogolnie rzecz ujmując , nie polecam firmy Royal Hause , spalili się ja wstępie . Nie tak się traktuje klienta zostawiajac go bez niczego . Ja jako klient płace i wymagam . Drzwi miały być zamontowane a okazało się ze jeszcze ja jako laik złe obmierzylam, bo firma Royal Hause chciała sobie zaoszczędzić !! No ale jak to stare przysłowie mówi „
Terminowość: Zła
Opinia dodana przez: dnia: 25.10.2019 19:23:20 

Ogólna opinia: Negatywna  Zgłoś wniosek
Uzasadnienie: Strasznie żałuję że na nich trafiłem. Zostałem z popsutymi, nowymi drzwiami. Nie potrafią montować drzwi.
Jakość usług: Niska
Terminowość: Zła
Ceny: Przeciętne
Opinia dodana przez: dnia: 24.04.2019 18:23:51 

Ogólna opinia: Negatywna  Zgłoś wniosek
Uzasadnienie: Nie polecam tej firmy. Powinni chyba zmienić branże i specjalizować sie w usuwaniu negatywnych komentarzy w sieci, co nagminnie robią w swoim interesie.
Jakość usług: Niska
Terminowość: Zła
Ceny: Wysokie
Opinia dodana przez: Nie polecam dnia: 22.09.2018 15:39:31 

Zamieszczone wpisy są prywatnymi opiniami gości serwisu. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich treść.
Ranking FachowcówRegulamin serwisu   Polityka PrywatnościPolityka Prywatności   Opinie o firmachCertyfikat „WZOROWY FACHOWIEC”   Wyszukiwarka FachowcówKontakt z Redakcją