Opinie o Dr.Auto Auto
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Nieterminowo. Usługa lakiernicza wykonana dramatycznie.wlasciciel oszukuje klienta i kłamie na każdym kroku. Nie polecam chyba że ktoś lubi wyzwania
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Wysokie
Obsługa reklamacji:
Reklamacja wykonana bardzo kiepsko.
Opinia dodana przez:
Cholek
dnia:
09.09.2022 10:25:25
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Przedmiotem usługi była renowacja tapicerki skórzanej oraz czyszczenie auta. Miło się zaskoczyłem, ponieważ nie spodziewałem się takiego efektu. Wiadomo, że ze starego nie zrobi się nowego , ale tutaj naprawdę wykonano dobrą robotę. Najbardziej jednak zaskoczona była moja żona ponieważ podczas sprzatania znaleziono medalik który kiedys zgubiła przy sciaganiu swetra. Przepłakała kilka dni po pamiątce od babci a tutaj taka niespodzianka. Wielki szacun, bo nie każdy jest tak uczciwy a w tym przypadku byłoby co spieniężyć. Dzięki bardzo , wielki pozytyw w dzisiejszych czasach.
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Przeciętne
Opinia dodana przez:
Marek Piekarnia
dnia:
11.10.2018 15:01:39
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Usunięcie wgniotki na drzwiach odbyło się od ręki i nie ma po niej śladu. Jestem bardzo zadowolony z usługi ceny oraz czasu. polecam
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Niskie
Opinia dodana przez:
Adam
dnia:
09.05.2018 12:03:08
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Super. Bardzo dokładna firma i przemili ludzie :)
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Niskie
Opinia dodana przez:
gorgi
dnia:
08.01.2018 21:04:59
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Idealnie wyczyszczona i odnowiona tapicerka :) Teraz auto wygląda jak z salonu. Mega!!!
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Niskie
Opinia dodana przez:
Kornelia
dnia:
22.12.2017 10:53:51
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Po rysach na masce ani śladu, do tego polerka auta pierwsza klasa.
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Niskie
Opinia dodana przez:
wojti
dnia:
23.10.2017 11:17:05
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Po wgnieceniu na drzwiach ani śladu. Super :)
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Niskie
Opinia dodana przez:
super zadowolony
dnia:
25.09.2017 18:38:17
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Jak dla mnie najlepszy warsztat. Drzwi wymalowane profesjonalnie, do tego szybko i niedrogo.
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Niskie
Opinia dodana przez:
gość
dnia:
21.09.2017 17:04:45
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Świetny warsztat. Malowałem u nich auto po dość konkretnej kolizji i naprawdę jestem pod wrażeniem. Robota wykonana perfekcyjnie. Nie widać w ogóle, że samochód brał udział w wypadku. Brawo!
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Niskie
Opinia dodana przez:
zadowolony
dnia:
15.09.2017 08:02:21
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Miałem w vectrze wgniecione przednie drzwi i błotnik. Samochód oddałem do ich warsztatu i wszystko naprawione idealnie. Po stłuczce ani śladu :)
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Niskie
Opinia dodana przez:
Paweł P.
dnia:
07.09.2017 14:04:24
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Auto po wizycie w tym salonie wyglądało jak nowe :) jestem bardzo zadowolony z usług tej firmy. Profesjonaliści i to od razu widać
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Niskie
Opinia dodana przez:
Leszek
dnia:
10.07.2017 13:08:28
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Wgniecenie na klapie bagażnika zniknęło bez śladu. Miło, sympatycznie i do tego ekspresowo.
Polecam
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Niskie
Opinia dodana przez:
Piotr
dnia:
23.06.2017 13:09:29
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Nie polecam. Omijać firmę Pana Krystiana Gradzkiego szerokim łukiem. Facet w pierwszym kontakcie wydaje się miły i przekonuje do siebie, ale to co mówi to zwykła ściema. Efekt 3 razy gorszy od oczekiwanego, cena przeciętna, a termin to porażka. Żeby to jeszcze mieli kolejki. Po prostu lekceważenie klienta.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Opinia dodana przez:
Kryspin
dnia:
13.06.2017 12:32:25
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Moja ocena wykonanej usługi jest bardzo dobra.Po kilku godzinach odebrałem auto w idealnym stanie.Polecam każdemu kto ma kłopoty nawet z dużymi wgnieceniami - zrobione profesjonalnie bardzo szybko ,obsługa miła i kompetentna.Polecam
Jakość usług:
Wysoka
Opinia dodana przez:
dnia:
18.10.2016 11:13:14
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Jestem bardzo zadowolony z uslug firmy dr.auto. Jakosc wykonanych uslug na najwyzszym poziomie. Starannosc i dokladnosc a efekt mega zadawalajacy. Szczerze polecam
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Niskie
Opinia dodana przez:
Adam
dnia:
30.08.2016 15:21:41
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Przesłałem do renowacji elementy skórzane z samochodu. Usługa została wykonana szybko a w efekcie elementy po renowacji wyglądają jak nowe. Polecam
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Niskie
Opinia dodana przez:
Krzysztof
dnia:
05.08.2015 14:07:23
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
DR AUTO to firma nierzetelna, a właściciel firmy Krystian Grądzki, choć jest dla klientów grzeczny, jest zwykłym krętaczem, człowiekiem niesłownym, niedotrzymującym terminów wykonania usługi.
Przyjmuje zlecenia od klientów, z których później nie jest w stanie się wywiązać. Terminy wykonania usługi przeciągane są w nieskończoność, a jakość jej wykonania jest daleka od oczekiwań klienta.
Firma nie wykonuje wszystkich prac u siebie – niektóre zleca podwykonawcom. Dlatego nie jest w stanie kontrolować ich przebiegu, terminów ani jakości wykonania. Przykład: nie posiada własnej lakierni, mimo to oferuje m.in. usłgi RENOWACJI FELG ALUMINIOWYCH w ramach tzw. napraw Smart Repair (można to sprawdzić na internetowej stronie firmy). Efekt jest opłakany.
Na polakierowanie tylko dwóch otarć na alufeldze (takie było pierwotne założenie) czekałem 3 (słownie trzy) tygodnie! A miała to być usługa wykonana w ciągu kilku dni zgodnie z umową. Zaznaczam, że felga nie posiadała uszkodzeń w postaci ubytków metalu. Było tylko otarcie srebrnego lakieru.
Ostatecznie okazało się, że podwykonawca nie poradził sobie z tym problemem i ostatecznie postanowiono polakierować całą felgę, lecz nie ustalano tego ze mną wcześniej. Po polakierowaniu felga wyglądała gorzej niż pierwotnie, nawet z otarciami lakieru. Nie dobrano właściwie lakieru, odcień lakieru był inny niż fabryczny i bez charakterystycznego brokatu w lakierze, nadającego głębię. To, co wyszło można określić jako odcień aluminiowo-szary, smutny i nijaki. Do tego technicznie złe położenie lakieru – powstała tzw. mora. Felga nawet z daleka wyraźnie różniła się od pozostałych.
W międzyczasie terminy były przesuwane w nieskończoność, a próby kontaktu telefonicznego w tej sprawie były ignorowane lub słyszałem odpowiedź wlaściciela firmy, iż teraz nie ma czasu na rozmowę. Typowe unikanie odpowiedzi na trudne pytania. Udawało się dodzwonić do pana G. tylko z telefonów, których numerów nie znał lub były ukryte. Wtedy odbierał, ale szybko ucinał rozmowę. Żenujące!
Gdyby właściciel firmy uprzedził mnie, że nie jest w stanie sprostać moim wymaganiom, lub że felga będzie się różnić od pozostałych, pewnie bym się zastanowił, czy mu tą pracę powierzyć. Jednak chora ambicja nie pozwolila mu na rezygnację z tego zlecenia. Pozostał niesmak, a pan G. stracił na opinii.
Ostatecznie firma nie policzyla mi ani grosza za usługę, ale za co właściwie miałbym płacić? To żadne dla mnie pocieszenie. Strata czasu, niepotrzebne kolejne telefony bez odpowiedzi, przekładanie terminów, mizerny efekt końcowy. Szkoda nerwów i czasu.
OMIJAJCIE TĄ FIRMĘ Z DALEKA SZEROKIM ŁUKIEM. NIE POLECAM.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Opinia dodana przez:
kris
dnia:
11.07.2015 12:55:01
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
szczerze nie polecam... podobnie jak kolega wcześniej pisał obiecywał gruszki na wierzbie a tak naprawdę lipa straszna. kokpit wymazany plakiem (widoczne były ślady na szybie od pryskania) jeździłem na poprawki polerowania lakieru kilka razy bo co wychodziło słońce pokazywały się nowe hologramy od pada)
naprawiałem także dziurke w tapicerce obiecywane ze nic nie będzie widać a jaki był efekt możecie się domyślić ;/
tapicerka miała być zabezpieczona a po teście wody wsiąkała jak w reklamie Always.
NIE POLECAM FIRMY PSEUDO AUTODETALINGOWEJ LEPIEJ PANOWIE DOŁOŻYĆ PARE GROSZY WIĘCEJ I MIEĆ SPOKOJNĄ GŁOWE
Terminowość:
Zła
Obsługa reklamacji:
bardzo słaba
Opinia dodana przez:
marcin
dnia:
15.05.2015 21:01:05
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Dobra alternatywa dla splusa. Polecam wszystkim .
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Przeciętne
Opinia dodana przez:
Mochał
dnia:
21.02.2015 08:32:45
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Polecam, wszystko sprawnie a efekt lepszy niz myślałem
Jakość usług:
Wysoka
Opinia dodana przez:
Darek
dnia:
15.02.2015 00:54:58
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Jestem bardzo zadowolony z usługi tej firmy. Polerowanie lamp i zaprawki b.dobrze wyszly. w 100% polecam.
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Niskie
Opinia dodana przez:
dnia:
14.01.2015 17:06:38
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Z firmy korzystamy od 2 lat, dzięki ich usługom w wyważonych cenach nasze samochody sprzedają się lepiej
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Przeciętne
Opinia dodana przez:
Autotradeks
dnia:
22.06.2014 20:42:59
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Auto po upływie 5 lat - czas leasingu oddałem w ręce fachowców z Dr.Auto - dzięki tej wizycie ogłoszenie sprzedaży odebranego auta wisiało 30 min sprzedałem błyskawicznie
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Przeciętne
Opinia dodana przez:
Igor
dnia:
13.03.2014 13:44:13
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Oddałem auto na korektę lakieru i usunięcie wgnieceń, szef obiecywał gruszki na wierzbie ("wszystko się zrobi") a tak naprawdę odebrałem auto jedynie umyte, miejsca gdzie były odpryski zapaćkane pędzlem (sam bym to lepiej zrobił) wgniecenia nawet nie ruszone. Nazywanie tego warsztatu detailingowym to śmiech na sali. Jedyny plus to że nie wzięli kasy, ale w sumie za co? I tak bym nie dał złamanego grosza. Nie polecam.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Niskie
Opinia dodana przez:
Sebek
dnia:
13.01.2014 15:46:02
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Oddałam swoje auto na przygotowanie auta po zakupie, pranie czyszczenie, polerowanie naprawa uszkodzonych elementów skórzanych i plastikowych, rzetelnie i w rozsądnej cenie zostały wykonane wszystkie naprawy. Kontakt był bardzo dobry i na pewno jeszcze skorzystam z usług tej firmy.Polecam
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Niskie
Opinia dodana przez:
Ela
dnia:
11.09.2013 10:05:06
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
naprawde serdecznie nie polecam. Czlowiek ten nie ma pojecia o naprawach akierniczych mimo to stara sie nadrobic checiami lecz ze slabym efektem. Umowilem sie na regeneracje kanapy skórzanej z tylu oraz obszycie fotela kierowcy, wyczyszczenie tapicerki oraz odnowe plastikow - efekt ? mizerny kanapa zregenerowana (zostala poprostu wyczyszczona i natluszczona a nie zregenerowana) fotel nie zostal obszyty ( podobnie jak u kolegi co pisal juz w temacie albo skora jezdzila w innym aucie albo tapicer zachlal albo uszyl za mala lub w innym kolorze. Tapicerka została umyta bardzo nie starannie, a plastiki potraktowane pospolitym plackiem....
Ja pozwolilem sobie policzyc ilosc wykonanych polaczen a mianowicie bylo ich 52 ! Masakryczna ilosc... Czy tak powinna wygladac wspolpraca z powaznym czlowiekiem ?
samochod stal u tego ,,fachowca" 6 razy na reklamacji
Serdecznie odradzam...
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Przeciętne
Opinia dodana przez:
dnia:
21.08.2013 18:36:26
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Umówiłem się na typowy autodetailing 13-letniego samochodu, bez wodotrysków- pranie tapicerki, polerowanie lamp, polerowanie lakieru i wosk, czyszczenie plastików (lepiły się, właściciel obiecał że już nie będą), wymiana przetartego mieszka gałki zmiany biegów, etc.
Po odebraniu samochodu stan był następujący: podsufitka nie uprana, szyby od wewnątrz brudniejsze niż przed oddaniem auta, mieszka brak- zarówno nowego jak i orginalnego, na podłodze dosłowanie stała brudna woda- ręczniki papierowe którymi ja wycierałem były czarne od brudu, a plastiki okazały się jednak nienaprawialne. Właściwie jedyne co zostalo zrobione to polerowanie lakieru, polerowanie lamp i upranie foteli i kanapy. Z reklamacją musiałem jeździć kilka razy, za każdym razem tylko po to, żeby się umówić na inny termin. Podsufitka i szyby zostały w końcu wyczyszczone, ale mieszek na najróżniejsze sposoby usiłuję odebrać od 1,5 miesiaca bezskutecznie. Cięzko już nawet policzyć ile wizyt i telefonów mnie to kosztowało. Wymówka zazwyczaj brzmi- mieszek uszyty został za mały, mieszek jeździ w jakimś aucie i tu go nie ma, albo podrzucę panu do domu i brak kontaktu przez dwa kolejne dni.
Wg mnie to jest jakiś głupi żart a nie serwis detailingowy.
Żeby być obiektywnym- lakier i lampy zostały wypolerowane prawidłowo, jestem zadowolony z efektu, a właściciel za każdym razem jest uprzejmy i przyznaje sie do winy, niestety nic więcej z tego nie wynika.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
Właściciel za każdym razem jest uprzejmy i przyznaje sie do winy, niestety nic więcej z tego nie wynika- patrz opis.
Opinia dodana przez:
bszalewicz
dnia:
09.08.2013 14:59:47
|
Regulamin serwisu
Certyfikat „WZOROWY FACHOWIEC”
Kontakt z Redakcją